תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל-Tech Degree IL (להלן: "האתר" או "הפלטפורמה"). השימוש באתר ובשירותים שלנו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. עצם השימוש באתר, רישום לחשבון או רכישת מנוי מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו.

אם אתם לא מסכימים לתנאים אלו - אנא הימנעו משימוש בפלטפורמה.

2. חשבון משתמש

השימוש בשירותים מחייב יצירת חשבון. החשבון הוא אישי ומיועד למשתמש יחיד בלבד. אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלכם, ולכל פעילות שמתבצעת תחת החשבון.

שיתוף פרטי התחברות, מסירת סיסמה לאדם נוסף או כל שימוש במקביל של מספר אנשים באותו חשבון - אסורים ומהווים הפרה מהותית של תנאי השימוש. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות שזוהתה בהם פעילות כזו, ללא החזר כספי.

הרישום לחשבון פתוח לגילאי 16 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לפני ביצוע רכישה.

3. קניין רוחני ורישיון שימוש

כל התוכן באתר - טקסטים, שיעורים, תרשימים, דוגמאות קוד, חידונים, תרשימים אינטראקטיביים, תעודות ו-כל חומר לימוד אחר (להלן: "התוכן") - מוגן בזכויות יוצרים ובזכויות קניין רוחני השייכות ל-Tech Degree IL או למי מטעמה.

ברכישת מנוי או חבילה אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל ובלתי עביר לצפייה בתוכן למטרות לימוד אישי בלבד. אין לראות ברישיון זה העברת זכויות בעלות כלשהן בתוכן.

אסור מפורשות:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, להעביר או להציג את התוכן בפומבי.
• להקליט מסך, לצלם, להוריד או לשמור את השיעורים לצפייה מחוץ לפלטפורמה.
• לשתף את התוכן או קישורי צפייה עם צדדים שלישיים.
• להעלות את התוכן לאתרים אחרים (YouTube, טלגרם, Google Drive, Torrents וכו׳).
• להשתמש בתוכן לצרכים מסחריים: הוראה בתשלום, Bootcamps, הדרכות ארגוניות, או שילוב בקורסים אחרים - ללא רישיון מסחרי מראש ובכתב.
• להסיר או לשנות סימני בעלות, לוגו או כיתוב זכויות יוצרים.

הפרה של סעיף זה תוביל לביטול מיידי של החשבון, ללא החזר כספי, ויכולה לחשוף את המפר לתביעה אזרחית ו/או פלילית לפי חוק זכות יוצרים, תשס"ח-2007.

4. מנויים, תשלומים וחידוש אוטומטי

הפלטפורמה מציעה מספר סוגי רכישה:

• מנוי חודשי - חיוב חודשי חוזר בהוראת קבע, מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב. ניתן לבטל בכל עת.
• מנוי שנתי - תשלום חד-פעמי המעניק גישה ל-365 ימים. לא מתחדש אוטומטית.
• חבילות קורסים - תשלום חד-פעמי המעניק גישה לצמיתות לקורסים הכלולים בחבילה, במצבם בעת הרכישה.
• שירותים אישיים (סקירת קורות חיים, פגישת 1-on-1) - תשלום חד-פעמי עבור השירות המוגדר.

כל התשלומים מעובדים דרך Grow / Meshulam - ספק תשלומים מורשה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת שלנו בשום שלב.

ביטול מנוי חודשי ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. המשתמש ישמור על הגישה עד סוף אותה תקופה. אין החזר חלקי עבור ימים שלא נוצלו. לביטול, יש לפנות במייל ל-support@tech-degree.com.

5. מדיניות החזרים

אנו עומדים מאחורי התוכן שלנו ומציעים מדיניות החזר מלא של 7 ימים, ללא שאלות, על כל רכישה חדשה. אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהתוכן, שלחו מייל ל-support@tech-degree.com תוך 7 ימים מיום הרכישה ונטפל בהחזר.

אחרי 7 ימים - הרכישה סופית ולא ניתנת להחזר. זה נכון גם לחבילות קורסים, למנויים שנתיים, ולשירותים אישיים שבוצעו.

הגבלות על מדיניות ההחזר:

• ההחזר חל על רכישה ראשונה בלבד של מוצר מסוים - אם רכשתם אותו מוצר פעם שנייה אחרי ניצול ההחזר הראשון, לא תהיו זכאים להחזר חוזר.
• שירותים אישיים שסופקו בפועל (למשל פגישת 1-on-1 שהתקיימה, או פידבק על CV שנשלח) אינם ניתנים להחזר.
• חשבונות שהושעו בעקבות הפרת תנאי השימוש (לרבות שיתוף חשבון) אינם זכאים להחזר.

6. ויתור על זכות ביטול (תוכן דיגיטלי)

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 - המשתמש מאשר ומסכים כי:

• השירות הוא תוכן דיגיטלי המסופק לצריכה מיידית.
• מרגע תחילת השימוש בתוכן (צפייה בשיעור, גישה לחומרי לימוד, קבלת שירות אישי), התוכן נצרך ולא ניתן להשיבו.
• בהתאם לכך, מעבר למדיניות ההחזרים של 7 ימים המפורטת בסעיף 5, המשתמש מוותר על זכות הביטול הצרכנית לאחר שהחל לצרוך את התוכן.

סעיף זה אינו פוגע בזכויות הצרכן העומדות לו לפי דין, כאשר החוק מחייב אחרת.

7. זמינות השירות ושינויים בתוכן

אנו משתדלים לשמור על זמינות גבוהה של הפלטפורמה, אך לא מתחייבים לאחוזי Uptime ספציפיים. ייתכנו הפסקות תחזוקה, עדכונים או תקלות טכניות ללא הודעה מראש. אין בכך משום הפרת תנאי השימוש או עילה להחזר.

התוכן באתר עשוי להתעדכן, להשתנות, להיוסיף או להיגרע מעת לעת. רוכשי חבילות קורסים ימשיכו להינות מגישה לקורסים שנכללו בחבילה בעת הרכישה, גם אם שמותיהם או תוכנם יתעדכנו לאחר מכן.

8. הגבלת אחריות

התוכן באתר מסופק "כמות שהוא" (as is), ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. התוכן מיועד ללימוד עצמי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי, כלכלי או אישי.

Tech Degree IL לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שעלול להיגרם משימוש באתר, בתוכן או ביישום המלצות המופיעות בו. השימוש בתוכן הוא באחריות המשתמש המלאה. בכל מקרה, סך האחריות המצטברת של Tech Degree IL לא יעלה על הסכום ששילם המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לעילת התביעה.

9. השעיית חשבון וסיום השירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור לצמיתות חשבון משתמש, ללא החזר כספי, בכל אחד מהמקרים הבאים:

• שיתוף חשבון או הפרה של סעיף קניין רוחני (סעיף 3 לעיל).
• ניסיון לעקוף מנגנוני תשלום או גישה.
• שימוש בפלטפורמה לצרכים בלתי חוקיים, מטעים או פוגעניים.
• התנהגות פוגענית או מאיימת כלפי צוות התמיכה או משתמשים אחרים.
• אי-תשלום או חיוב חוזר שלא עבר (Chargeback).

10. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש בפלטפורמה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתנאים אלו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו, ללא תלות בכללי ברירת הדין.

11. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו במייל למשתמשים רשומים. המשך השימוש באתר לאחר הפרסום מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות החזר, בקשות ביטול, דיווח על הפרות או כל נושא אחר: support@tech-degree.com