Netflix שמרו על נתון אחד שנים: המנויים שעוזבים אחרי חודש הם בדיוק המנויים שלא מצאו תוכן מוצלח ב-3 הימים הראשונים. בגלל זה ה-Recommendation System שלהם לא אופטימיזה ל-clicks - אלא ל"תמצא תוכן שה-user יסיים לצפות בו". שינוי אחד ב-objective function של המודל חסך להם מאות מיליוני דולרים ב-churn שנתי. זה כוח ה-Machine Learning - לא הטכנולוגיה, אלא הניסוח הנכון של הבעיה.
ההכנסות של OpenAI ב-2024
ב-ML אתם לא כותבים את הלוגיקה - אתם מספקים דוגמאות, והמכונה מגלה את הלוגיקה לבד. ה-codebase קטן, אבל ה-data הופך לנכס הכי חשוב שלכם. זה לא מקרי ש-Amazon, Google ו-Meta משקיעות מיליארדים ב-data infrastructure. ה-data היא ה-moat.